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お知らせ
ゴールデンウィーク期間のお問合せ対応について
ゴールデンウィークにあたる下記期間は、営業/技術サポート問い合わせを受け付けることはできますが、対応に少しお時間いただく場合がございます。あらかじめご理解のほど、お願い申し上げます。
対象期間：2024年4月30日(火)～5月6日(月)
このページでは、シノプシス光学製品のサポート登録方法、製品学習のコンテンツ情報などを記載しています。
シノプシス光学製品の技術サポート登録とインストール方法
【サポート未登録の方向け】
当社光学製品の保守契約が有効のお客様は、次の2つの登録をしていただくことで、技術サポートの登録が完了します。
登録方法については、サポート登録/インストールに関する資料も合わせてご参考ください。
【サポート登録完了の方向け】
- SolvNetPlusへのログイン
- SolvNetPlusの利用方法
- SolvNetPlusの製品スタートコースを受講※(英語)
※先にSolvNetPlusへログインのうえ、受講する製品を押してください。
シノプシス光学製品学習コンテンツ
当社光学製品を習得のために次のようなコンテンツをご用意しています。
SolvNetPlusは、技術記事、サンプルファイル、マクロ、リリースノート、FAQなどをいつでも検索し、活用できるものです。まずはSolvNetPlusにログインし、「Collection of Optical and Photonic Solutions Knowledge Article（英語)」にアクセスください。
- 製品トレーニング
- eLearning
- 光学技術資料
- 製品資料
- CODE V (英語)
- LightTools (英語)
- LucidShape (英語)
- RSoft Photonic Device Tools (英語)
- 光学散乱測定器 (英語)
- CODE V ガラスカタログ (英語)
製品サポート
当社の製品利用に関して、技術サポートが必要な場合、お使いの製品に応じて、メールで技術サポートにお問い合わせください。技術情報の参照は、SolvNetPlusにアクセスください。
エンジニアリングサービス
お客様の課題を解決するために、イメージング、照明設計、システムエンジニアリング等の専門的かつ費用対効果の高いエンジニアリングサービスでご支援します。
詳細はこちら (英語)
お問い合わせ
ソフトウェアを使用する際のヘルプや質問については、製品サポートにメールでお問い合わせください。
ダウンロードリンクやライセンスキーファイルに関するご質問は、osg_sales_japan@synopsys.comまでご連絡ください。